隐私声明

保护您的个人数据对我们很重要。在本隐私声明中,我们(“阿克苏诺贝尔”或“我们”或“我们”)解释了我们如何在线和离线处理您的个人数据:

-透过我们的网站(“网站”);
-通过我们的应用程序(“apps”);
-通过我们的社交媒体渠道(“我们的社交媒体”);
-通过我们发送给您的链接到本隐私政策的电子邮件(“电子邮件”);
-通过我们向您提供的服务(“服务”)。

我们将网站、应用程序、社交媒体、电子邮件和服务统称为“服务”

1.我们为什么要处理您的个人资料?

我们可能会出于以下目的处理您的个人资料。

回答你的问题或与你沟通

当您通过我们的在线联系表格或其他方式与我们联系时(例如,当您向我们发送问题、建议、赞扬或投诉时,或当您要求提供有关我们服务的其他信息时),我们可能会处理您的个人数据以回应您的询问并满足您的要求。我们可能会处理您的姓名、职务、(业务或私人)联系方式(包括您的电子邮件地址、电话号码、公司名称)以及您在联系表格的开放字段条目中提供给我们的任何其他信息。

我们根据您的同意来处理这些信息,您可以在任何时候撤回您的同意。

用于调查或其他(市场)沟通

在您同意的情况下,我们可能会处理您的个人数据,向您发送关于我们的产品或服务、营销传播的调查,或向您通报您可能感兴趣的阿克苏诺贝尔活动、特别优惠、产品和服务的最新情况。

我们可能会创建个人资料并分析您与我们的服务之间的互动。通过这种方式,我们可以了解您的兴趣,并根据您的个人兴趣定制我们的交流方式。

我们处理您的姓名、电子邮件地址和其他您可能与我们共享的(个人)数据。

我们将在您同意的情况下进行这项活动,您可以随时撤回该活动。

为产品和服务的开发和改进

我们处理汇总的个人数据,用于阿克苏诺贝尔的各种业务相关目的,如开发新产品和服务,以增强、改进或修改我们的网站、应用程序和其他数字渠道,确定使用趋势,确定我们促销活动的有效性,经营和扩大我们的业务活动。

在可能的情况下,我们使用聚合数据。有时我们会处理您的个人数据,如您的姓名、电子邮件地址、IP地址、性别、居住地、邮政编码数字以及本声明中提到的或您以其他方式提供给我们的任何其他信息。

我们参与这些活动是为了管理我们与贵方的合同关系和/或因为我们有合法利益。

用于我们的应用程序或网站的技术和功能管理

当您使用我们的服务时,我们可能会自动从您的设备收集某些信息。我们处理这些信息是为了帮助您快速简便地查找信息,并改进我们网站、应用程序或其他数字渠道的访问和功能。

我们自动收集的信息可能包括您的IP地址、设备类型、唯一设备标识号、浏览器类型、广泛的地理位置(例如国家或城市级别的位置)以及其他技术信息。我们还可能收集有关您如何与我们的服务交互的信息,包括您访问的网页和单击的链接。

我们处理这些信息是出于我们合法的商业目的。

当您在我们创建一个帐户,以管理帐户

根据您的要求,我们可以为您创建一个个人账户,使您的购买过程更容易。

在这种情况下,我们需要处理您的姓名,电子邮件地址和任何其他信息,需要创建帐户。我们还处理您的显示名称和您的登录数据。

我们根据您的同意来处理这些信息,您可以在任何时候撤回您的同意。

当您购买产品时,处理您的订单并管理我们与您的关系

我们使用个人资料处理您的购买和交付您的订单,报告您的订单状态,并就交易与您联系。

为此目的,我们可能会处理您的姓名和地址、联系细节(如电话号码或电子邮件地址)、信用卡或其他付款信息、您是否接受我们适用的条款和条件,以及您是否希望收到我们的通讯。我们还将处理您从我们处购买的信息、您在阿克苏诺贝尔网站和应用程序(我们可能会使用cookie)注册的互动信息、您的在线和离线购物历史(在商店购物时)。

我们处理您的个人资料是为了执行我们与您的购买协议,并将您的订单交付给您。

如果您参加奖品比赛,事件,比赛,促销和/或游戏的机会,管理您的参与

在您同意的情况下,我们可以通过电子邮件向您发送促销和邀请,让您参加有奖比赛、活动、比赛或机会游戏。如果您选择参与其中一项活动,我们需要您的个人数据来组织这一活动。

如果您参与任何此类活动,我们需要您的个人资料,以宣布您何时获胜、分发奖品和衡量对奖品比赛、活动、比赛、促销和或运气游戏的反应。

我们根据您的同意来处理这些信息,您可以在任何时候撤回您的同意。

遵守法律和法律义务,保护阿克苏诺贝尔的资产和利益

我们将在适当或必要时处理您的个人数据(a)根据适用法律,包括您居住国以外的法律,包括交易对手尽职调查、洗钱、资助恐怖主义和其他犯罪;(b) 遵守法律义务;(c) 回应公众和政府当局的要求;(d) 执行我们的条款和条件以及其他适用政策;(e) 保护我们的资产和/或运营;(f) 保护我们的权利、隐私、安全或财产,和/或您或他人的权利、隐私、安全或财产;以及(g)允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能承受的损害。我们还可以处理汇总数据进行审计,以验证我们的内部流程是否按预期运行,是否符合法律、监管或合同要求,用于欺诈和安全监控目的,例如,检测和防止网络攻击或身份盗窃企图。

如果需要,我们可以处理您的姓名、联系信息、您与阿克苏诺贝尔的通信、您对我们的任何产品和/或服务的使用以及本声明中提及的或您以其他方式提供给我们的任何其他信息(如果出于上一段所述目的需要)。

我们可能会处理这些信息以遵守法律义务(a, b和c)。

我们可能出于合法的商业目的处理这些信息(d、e、f和g)

如果您使用我们的应用程序,请共享您的内容

如果您使用我们的应用程序或服务,我们可能会处理您的个人数据,以保存和共享图像、视频或其他用户生成的内容,使您能够共享数据。在这种情况下,我们可能会处理这些图像、视频或其他用户生成内容(可能包括GPS位置数据和设备标识符,具体取决于您设备的隐私设置)中的元数据,以及图像、视频或其他用户生成内容中包含的个人数据。这甚至可能包括特殊类别的个人数据(例如,如果您自愿通过我们的应用程序上传,则可以通过照片或视频上的个人外观来确定)。我们还可以处理您通过社交媒体帐户提供给我们的数据。

如果您希望通过我们的应用程序(例如通过照片或视频)分享与您以外的其他人有关的任何个人数据,您应确保这些其他人也同意将他们的数据上传到我们的应用程序以供共享。如果你通过应用程序分享了一个链接,其他人也可以看到这个链接。

我们根据您的同意处理此信息,您可以随时撤回此同意。我们还可以处理您通过应用程序共享的内容,以改进我们的产品、网站和应用程序。如果我们这样做,我们将根据我们的合法利益处理这些信息,即改进我们的产品和提高客户参与度。

一般而言,我们只会将从您收集的个人资料用于本隐私声明中所述的目的,或我们在收集您的个人资料时向您解释的目的。然而,如果适用的资料保护法律允许,我们也可能将您的个人资料用于其他目的,只要这些目的与我们向您披露的目的不相抵触。

如果您向我们提供有关其他人的信息,请确保您在为本私隐声明中详细说明的目的而这样做时已获得该人士的许可。通过提供与他人有关的个人资料,你确认你已获得他们的同意,或有权同意代他们处理有关资料(例如你负有父母或监护人责任的儿童)。

2.Cookies和类似的跟踪技术

在我们的网站、应用程序和社交媒体渠道上,我们可能会使用cookie和其他技术进行内部分析,以提高我们的产品和服务的质量和相关性,并使我们的内容和广告更贴近您。

我们仅在您同意的情况下使用跟踪cookies(cookies向您提供相关广告或跟踪您行为的技术)。有关我们使用的Cookie类型、使用原因以及您如何控制Cookie的更多信息,请参阅我们的Cookie声明。

3.我们与谁共享您的个人数据?

我们可能会与以下人士分享您的个人资料:

  • 我们的集团公司,我们的第三方合作伙伴和供应商,专业顾问(如银行、保险公司、审计师、律师、会计师或其他专业顾问),以及其他各方(如ICT、服务提供商、咨询或航运提供商),代表我们处理个人数据的目的如本隐私声明、Cookie声明中所述,或我们收集您的个人数据时通知您的目的。为确保您的个人数据受到高度保护,阿克苏诺贝尔实施了阿克苏诺贝尔公司约束性规定(“客户、供应商和业务合作伙伴数据的隐私规则“),确保阿克苏诺贝尔的每个法律实体对个人数据应用相同级别的保护。我们还与第三方供应商商定了技术、组织和合同措施(如数据处理协议),以确保您的个人数据仅用于上述目的,并确保您的个人数据得到妥善保护;
  • 如果我们认为披露是必要的,则任何主管执法机构、监管机构、政府机构、法院或其他第三方:(i)根据适用法律或法规;(ii)行使、确立或捍卫我们的合法权利;或(iii)保护您或任何其他人的重大利益;
  • 与公司交易有关的其他各方:我们也可能会不时地在公司交易过程中共享您的数据,例如在向另一家公司出售业务或业务的一部分时,或在任何重组、合并、合资或其他处置我们的业务、资产或股票时,但我们须告知有关各方,他们只能为本隐私声明所披露的目的处理您的个人资料;
  • 其他各方,但仅在您同意或您指示我们向该等各方披露该等信息的情况下。

4.我们把你的个人资料储存在哪里?

由于我们的全球运营方式,您向我们提供的数据可能会被阿克苏诺贝尔的附属公司和来自世界许多国家的受信任的第三方传输或访问。因此,如果为实现本声明中所述目的而有必要,您的数据可能会在您居住的国家之外进行处理。我们的主要服务器位于欧洲经济区,但我们的集团公司和第三方供应商在世界各地运营。这意味着,当我们处理您的个人数据时,我们可能会在这些国家中的任何一个进行处理,但需遵守以下条款。

如果您居住在欧洲经济区:欧洲经济区以外的国家可能有不同于您国家法律的数据保护法律(在某些情况下,不具有保护作用)。然而,我们将始终采取措施,确保第三方按照本声明处理您的信息,并确保我们遵守适用的法律要求,以确保您的信息得到充分保护。我们将通过阿克苏诺贝尔的《客户、供应商和业务合作伙伴数据隐私规则》或与第三方的合同安排,确保您的数据被转移到其他国家时,将继续得到充分的保护。这可能包括实施欧盟委员会关于个人信息转移的标准合同条款,该条款要求个人数据接收者根据欧盟数据保护法保护他们处理的个人数据。

5.我们如何保护您的个人资料?

您的个人数据被视为机密,我们已采取技术和组织安全措施,防止丢失或非法处理这些数据。我们使用多种安全技术,包括安全服务器、防火墙和加密,以及数据存储位置的物理保护。

您应该知道,通过互联网传输信息并不完全安全。虽然我们将尽我们所能保护您的个人数据,但我们无法保证您在网上披露的任何个人数据的安全。您接受使用互联网的固有安全影响,我们不对任何违反安全的行为负责,除非我们违反了适用法律,并且仅限于任何相关条款和条件中规定的限制。

6.我们保留个人资料多长时间?

除非适用法律要求或允许更长的保存期限,否则我们将在满足本声明所述目的所需期间保留您的个人资料。例如,为您提供您所要求的服务,或遵守适用的法律、税务或会计要求。

7.你可以就你的个人资料提出什么要求?

关于你的个人资料,你享有下列权利:

  • 您有权访问、更正、更新或请求删除您的个人数据。此外,您可以反对您个人数据的处理,要求我们限制您个人数据的处理或要求您个人数据的可移植性。您可以使用下面提供的联系方式与我们联系,行使这些权利。
  • 您有权在任何时候撤回我们发送给您的营销通讯的同意(“选择退出”)。您可以通过点击我们发送给您的电子邮件中的取消订阅或选择退出链接来行使这项权利。如需退出其他形式的营销活动,请使用下面提供的联系方式与我们联系。
  • 同样,如果我们已在您的同意下收集和处理您的个人资料,那么您可以随时撤回您的同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性,也不会影响基于除同意以外的合法处理理由对您的个人数据进行的处理。
  • 虽然我们希望你先向我们提出任何投诉,但你有权就我们收集和使用你的个人资料向资料保障机构投诉。有关更多信息,请与您当地的数据保护机构联系。

我们回应所有希望根据适用的数据保护法行使其数据保护权利的个人的请求。

8.链接到第三方网站和社交媒体(如Facebook, LinkedIn等)

我们的服务可能包含与我们的合作伙伴网络、广告商、附属公司和公司集团成员的服务之间的链接。如果您点击其中任何一个链接,请注意,这些第三方应该有自己的隐私政策/使用条款,我们不承担任何责任。在您向这些第三方提交任何个人数据之前,请检查其隐私声明。

我们还提供通过您的社交网络帐户(如Facebook)与我们建立帐户的机会。这将节省您创建帐户的时间,因为您的登录凭据将从您的社交网络帐户导入。请注意,当您使用此“社交登录”选项时,我们可能会通过社交网络收到某些信息,例如您的姓名、年龄、位置、偏好、职业以及其他公开的个人数据。此信息不是我们要求的,而是由社交网络使用社交登录选项自动提供的。创建您的帐户后,您将有机会补充您想要与我们共享的任何信息。

9.16岁以下儿童的个人资料

如果您未满16岁,我们敦促您在向我们提交任何个人数据之前,向您的父母或法定监护人询问并获得他们的书面许可。

如果您是家长,我们建议您监控您孩子使用我们服务的情况,并确保未经您书面许可,我们不会收到您孩子的任何个人数据。如果您对您孩子的个人数据有任何疑问,请联系我们。

联络方式

如果您对我们使用您的个人数据有任何疑问或担忧,请与我们联系。

邮寄:

公司隐私专员
阿克苏诺贝尔公司喷嘴速度
阿克苏诺贝尔公司中心
基督教Neefestraat 2
1077年WW阿姆斯特丹
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本隐私声明中规定的负责处理您个人数据的法律实体为阿克苏诺贝尔N.V。