隐私声明

保护您的个人数据对我们很重要。在本隐私声明中,我们(“Akzonobel”或“我们”或“我们”)解释我们如何在线和离线处理您的个人数据:

-透过我们的网站(“网站”);
-通过我们的应用程序(“apps”);
-通过我们的社交媒体渠道(“我们的社交媒体”);
-通过我们发送给您的链接到本隐私政策的电子邮件(“电子邮件”);
-通过我们向您提供的服务(“服务”)。

我们将网站、应用程序、我们的社交媒体、电子邮件和服务统称为“服务”。

1.我们为什么要处理您的个人资料?

我们可能会出于以下目的处理您的个人资料。

回答你的问题或与你沟通

当您通过我们的在线联系表格或其他方式(例如,当您向我们发送问题、建议、赞美或投诉时,或当您要求有关我们服务的其他信息时)与我们联系时,我们可能会处理您的个人数据,以回应您的查询和满足您的要求。我们可能会处理您的姓名、头衔、(商业或私人)联系信息(包括您的电子邮件地址、电话号码、您的公司名称)以及您可能在联系表格的开放栏输入栏中提供给我们的任何其他信息。

我们根据您的同意进行此信息,可以随时撤回您。

用于调查或其他(市场)沟通

在您同意的情况下,我们可能会处理您的个人数据,向您发送关于我们的产品或服务、营销传播的调查,或向您通报您可能感兴趣的阿克苏诺贝尔活动、特别优惠、产品和服务的最新情况。

我们可能会创建个人资料并分析您与我们的服务之间的互动。通过这种方式,我们可以了解您的兴趣,并根据您的个人兴趣定制我们的交流方式。

我们处理您的姓名、电子邮件地址和其他您可能与我们共享的(个人)数据。

我们将在您同意的情况下进行这项活动,您可以随时撤回该活动。

为产品和服务的开发和改进

我们处理各种Akzonobel业务相关目的的汇总个人数据,例如开发新产品和服务,用于增强,改进或修改我们的网站,应用程序和其他数字渠道,确定使用趋势,确定我们促销活动和运营的有效性扩大我们的业务活动。

在可能的情况下,我们使用聚合数据。有时我们会处理您的个人数据,如您的姓名、电子邮件地址、IP地址、性别、居住地、邮政编码数字以及本声明中提到的或您以其他方式提供给我们的任何其他信息。

我们从事这些活动是为了管理我们与您的合同关系和/或因为我们有合法的利益。

用于我们的应用程序或网站的技术和功能管理

当您使用我们的服务时,我们可能会自动从设备中收集某些信息。我们处理这些信息,以帮助您以快速且简单的方式查找信息,并改善我们网站,应用程序或其他数字频道的访问和功能。

我们自动收集的信息可以包括信息,例如IP地址,设备类型,唯一设备识别号,浏览器类型,广泛的地理位置(例如,国家或城市级位置)以及其他技术信息。我们还可以收集有关如何与我们的服务互动的信息,包括您访问的网页以及点击链接。

我们处理这些信息是出于我们合法的商业目的。

当您在我们创建一个帐户,以管理帐户

根据您的要求,我们可以为您创建一个个人账户,使您的购买过程更容易。

在这种情况下,我们需要处理您的姓名,电子邮件地址和任何其他信息,需要创建帐户。我们还处理您的显示名称和您的登录数据。

我们根据您的同意进行此信息,可以随时撤回您。

当您购买产品时,处理您的订单并管理我们与您的关系

我们使用个人资料处理您的购买和交付您的订单,报告您的订单状态,并就交易与您联系。

为此目的,我们可能会处理您的姓名和地址、联系细节(如电话号码或电子邮件地址)、信用卡或其他付款信息、您是否接受我们适用的条款和条件,以及您是否希望收到我们的通讯。我们还将处理您从我们处购买的信息、您在阿克苏诺贝尔网站和应用程序(我们可能会使用cookie)注册的互动信息、您的在线和离线购物历史(在商店购物时)。

我们处理您的个人资料是为了执行我们与您的购买协议,并将您的订单交付给您。

如果您参加奖品比赛,事件,比赛,促销和/或游戏的机会,管理您的参与

在您同意的情况下,我们可以通过电子邮件向您发送促销和邀请,让您参加有奖比赛、活动、比赛或机会游戏。如果您选择参与其中一项活动,我们需要您的个人数据来组织这一活动。

如果您参与任何此类活动,我们需要您的个人资料,以宣布您何时获胜、分发奖品和衡量对奖品比赛、活动、比赛、促销和或运气游戏的反应。

我们根据您的同意进行此信息,可以随时撤回您。

遵守法律和法律义务,保护阿克苏诺贝尔的资产和利益

我们将根据适用法律或必要的(a)根据适用的法律处理您的个人数据,包括居住国外的法律,包括例如:交易对手尽职调查,洗钱,恐怖主义融资和其他罪行;(b)遵守法律义务;(c)回应公共和政府当局的要求;(d)执行我们的条款和条件和其他适用的政策;(e)保护我们的资产和/或运营;(f)保护我们的权利,隐私,安全或财产以及/或您的财产;(g)允许我们追求可用的补救办法或限制我们可能维持的损害赔偿金。我们还可以处理核准数据进行审核,以验证我们的内部流程是否符合预期的功能,并符合法律,监管或合同要求,例如,用于欺诈和安全监测目的,以检测和防止网络攻击或尝试犯下身份盗窃。

如果有需要,我们可以处理你的名字,你的联系信息,你的信件与阿克苏诺贝尔公司使用我们的产品和/或服务和任何其他信息中提到的这个表述或以其他方式提供给我们的你,如果这样需要前款规定中提到的目的之一。

我们可能会处理这些信息以遵守法律义务(a, b和c)。

我们可以为我们的合法业务目的处理此信息(D,E,F和G)

如果您使用我们的应用程序,请分享您的内容

如果您使用我们的应用程序或服务来保存和共享图像、视频或其他用户生成的内容,以便您共享数据,我们可能会处理您的个人数据。在这种情况下,我们可能会处理这些图像、视频或其他用户生成内容(可能包括GPS位置数据和设备标识符,取决于您的设备隐私设置)中的元数据,以及包含在图像、视频或其他用户生成内容中的个人数据。这甚至可能包括特殊类别的个人数据(例如,如果您自愿通过我们的应用程序上传,则可能根据某人在照片或视频中的外观来确定)。我们也可能会处理您通过社交媒体账户提供给我们的数据。

如果您希望通过我们的应用程序(例如通过照片或视频)分享与您以外的其他人有关的任何个人数据,您应确保这些其他人也同意将他们的数据上传到我们的应用程序以供共享。如果你通过应用程序分享了一个链接,其他人也可以看到这个链接。

我们根据您的同意进行此信息,可以随时撤回您。我们还可以处理通过应用程序分享的内容,以改善我们的产品,网站和应用程序。如果我们这样做,我们根据我们的合法兴趣来处理此信息 - 即改进我们的产品并提高客户参与。

一般而言,我们只会将从您收集的个人资料用于本隐私声明中所述的目的,或我们在收集您的个人资料时向您解释的目的。然而,如果适用的资料保护法律允许,我们也可能将您的个人资料用于其他目的,只要这些目的与我们向您披露的目的不相抵触。

如果您向我们提供有关其他人的信息,请确保您在为本私隐声明中详细说明的目的而这样做时已获得该人士的许可。通过提供与他人有关的个人资料,你确认你已获得他们的同意,或有权同意代他们处理有关资料(例如你负有父母或监护人责任的儿童)。

2.Cookies和类似的跟踪技术

在我们的网站、应用程序和社交媒体渠道上,我们可能会使用cookie和其他技术进行内部分析,以提高我们的产品和服务的质量和相关性,并使我们的内容和广告更贴近您。

我们同意,我们只使用跟踪cookie(Cookie,为您提供相关的广告或追踪您行为的技术)。有关我们使用的cookie类型的更多信息,我们使用它们的原因,以及如何控制cookie,请参阅我们的cookie语句。

3.我们与谁分享您的个人数据?

我们可能会与以下人士分享您的个人资料:

  • 我们的集团公司,我们的第三方合作伙伴和供应商,专业顾问(如银行、保险公司、审计师、律师、会计师或其他专业顾问),以及其他各方(如ICT、服务提供商、咨询或航运提供商),代表我们处理个人数据的目的如本隐私声明、Cookie声明中所述,或我们收集您的个人数据时通知您的目的。为确保您的个人数据受到高度保护,阿克苏诺贝尔实施了阿克苏诺贝尔公司约束性规定(“客户、供应商和业务合作伙伴数据的隐私规则'),这确保每个Akzonobel法律实体都适用与个人数据相同的保护级别。我们还与第三方供应商同意了技术,组织和合同措施(如数据处理协议),以确保您的个人数据专门用于上述目的,并确保您的个人数据得到很好的保护;
  • 如果我们认为披露是必要的,则任何主管执法机构、监管机构、政府机构、法院或其他第三方:(i)根据适用法律或法规;(ii)行使、确立或捍卫我们的合法权利;或(iii)保护您或任何其他人的重大利益;
  • 与公司交易有关的其他各方:我们也可能会不时地在公司交易过程中共享您的数据,例如在向另一家公司出售业务或业务的一部分时,或在任何重组、合并、合资或其他处置我们的业务、资产或股票时,但我们须告知有关各方,他们只能为本隐私声明所披露的目的处理您的个人资料;
  • 其他各方,但仅在您同意或您指示我们向该等各方披露该等信息的情况下。

4.我们把你的个人资料储存在哪里?

由于我们全球运营方式,您向我们提供的数据可能会被Akzonobel的附属公司从世界各国许多各国的第三方转移到或访问。因此,如果这是满足本声明中描述的目的所必需的,您的数据可能会在您居住的国家之外处理。我们的主要服务器位于欧洲经济区,但我们的集团公司和第三方供应商在全球范围内运营。这意味着当我们处理您的个人数据时,我们可能会在任何这些国家/地区处理它,但根据以下段落。

如果您居住在欧洲经济区:欧洲经济区以外的国家可能有不同于您国家法律的数据保护法律(在某些情况下,不具有保护作用)。然而,我们将始终采取措施,确保第三方按照本声明处理您的信息,并确保我们遵守适用的法律要求,以确保您的信息得到充分保护。我们将通过阿克苏诺贝尔的《客户、供应商和业务合作伙伴数据隐私规则》或与第三方的合同安排,确保您的数据被转移到其他国家时,将继续得到充分的保护。这可能包括实施欧盟委员会关于个人信息转移的标准合同条款,该条款要求个人数据接收者根据欧盟数据保护法保护他们处理的个人数据。

5.我们如何保护您的个人资料?

您的个人数据得到了处理机密,我们已经采取了技术和组织安全措施,防止丢失或非法处理此数据。我们使用多种安全技术,包括安全服务器,防火墙和加密,以及存储数据的位置的物理保障。

您应该知道通过互联网传输信息并不完全安全。虽然我们会做我们合理才能保护您的个人数据的事情,但我们无法保证您在线披露的任何个人数据的安全性。您接受使用互联网的固有安全影响,除非我们违反适用法律,否则我们不会对任何违反任何安全部门负责,然后只有在任何相关条款和条件中列出的限制。

6.我们保留个人资料多长时间?

除非适用法律要求或允许更长的保存期限,否则我们将在满足本声明所述目的所需期间保留您的个人资料。例如,为您提供您所要求的服务,或遵守适用的法律、税务或会计要求。

7.你可以就你的个人资料提出什么要求?

关于你的个人资料,你享有下列权利:

  • 你有权查阅、更正、更新或要求删除你的个人资料。此外,您可以反对处理您的个人资料、要求我们限制处理您的个人资料或要求您的个人资料可携带性。您可以使用下面提供的联系方式与我们联系,以行使这些权利。
  • 您有权在任何时候撤回我们发送给您的营销通讯的同意(“选择退出”)。您可以通过点击我们发送给您的电子邮件中的取消订阅或选择退出链接来行使这项权利。如需退出其他形式的营销活动,请使用下面提供的联系方式与我们联系。
  • 同样,如果我们已在您的同意下收集和处理您的个人资料,那么您可以随时撤回您的同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性,也不会影响基于除同意以外的合法处理理由对您的个人数据进行的处理。
  • 虽然我们希望你先向我们提出任何投诉,但你有权就我们收集和使用你的个人资料向资料保障机构投诉。有关更多信息,请与您当地的数据保护机构联系。

我们回应所有希望根据适用的数据保护法行使其数据保护权利的个人的请求。

8.链接到第三方网站和社交媒体(如Facebook, LinkedIn等)

我们的服务可能包含与我们的合作伙伴网络、广告商、关联公司和我们公司集团成员的服务的链接。如果您点击了这些链接,请注意这些第三方应该有他们自己的隐私政策/使用条款,我们不对他们承担任何责任或责任。在递交任何个人资料前,请先查阅有关第三者的私隐通知。

我们还提供通过您的社交网络账户(如Facebook)创建账户的机会。这将节省您创建帐户的时间,因为您的登录凭据将从您的社交网络帐户导入。请注意,当您使用此“社交登录”选项时,我们可能会通过社交网络收到某些信息,如您的姓名、年龄、位置、偏好、职业和其他公开的个人数据。该信息不是我们要求的,而是由社交网络使用社交登录选项自动提供的。在创建您的帐户后,您将有机会补充任何信息,您想与我们分享。

9.16岁以下儿童的个人资料

如果您未满16岁,我们建议您在向我们提交任何个人资料前,向您的父母或法定监护人提出申请,并获得他们的书面许可。

如果您是家长,我们建议您监控您的孩子使用我们的服务,并确保我们不会在未经您的书面许可的情况下从您的孩子那里收到任何个人资料。如果您对您孩子的个人资料有任何疑问,请与我们联系。

联络方式

如果您对我们使用您的个人资料有任何疑问或担忧,请与我们联系。

通过邮件:

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阿克苏诺贝尔(AkzoNobel N.V.)是本隐私声明中负责处理您个人数据的法律实体